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PREGUNTAS FRECUENTES

  • ¿EMITEN FACTURA Y EN QUÉ TIEMPO PUEDO SOLICITARLA?
    Se realiza la factura el mismo día de su compra, por lo tanto debes mandar tus datos fiscales por nuestra mensajería de Mercado Shop.
  • ¿UNA VEZ REALIZADA UNA COMPRA EN QUE TIEMPO SE ME REALIZA EL ENVÍO DEL PRODUCTO?
    Nuestros envíos son realizados el mismo día hasta antes de las 4:00 P.M. Debes tener en cuenta que los depósitos realizados por Oxxo se ven reflejados hasta en un máximo de 2 horas.
  • ¿NO SÉ CÓMO COMPRAR O NO ESTOY SEGURO SI LA REFACCIÓN QUE SOLICITÉ SEA LA CORRECTA?
    Si es tu primera vez comprando en Mercado Libre puedes ponerte en contacto con nosotros vía WhatsApp para recibir asesoría y concretar tu compra. Estamos aquí para ayudarte a resolver cualquier duda que tengas.
  • ¿PUEDO RECOGER MI ARTÍCULO COMPRADO EN LA SUCURSAL MÁS CERCANA?
    Todas las compras que realices con nosotros las puedes recoger en cualquier sucursal cercana.
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