Question 1

¿EMITEN FACTURA Y EN QUÉ TIEMPO PUEDO SOLICITARLA?

Accepted Answer

Se realiza la factura el mismo día de su compra, por lo tanto debes mandar tus datos fiscales por nuestra mensajería de Mercado Shop.

Question 2

¿UNA VEZ REALIZADA UNA COMPRA EN QUE TIEMPO SE ME REALIZA EL ENVÍO DEL PRODUCTO?

Accepted Answer

Nuestros envíos son realizados el mismo día hasta antes de las 4:00 P.M. Debes tener en cuenta que los depósitos realizados por Oxxo se ven reflejados hasta en un máximo de 2 horas.

Question 3

¿NO SÉ CÓMO COMPRAR O NO ESTOY SEGURO SI LA REFACCIÓN QUE SOLICITÉ SEA LA CORRECTA?

Accepted Answer

Si es tu primera vez comprando en Mercado Libre puedes ponerte en contacto con nosotros vía WhatsApp para recibir asesoría y concretar tu compra. Estamos aquí para ayudarte a resolver cualquier duda que tengas.

Question 4

¿PUEDO RECOGER MI ARTÍCULO COMPRADO EN LA SUCURSAL MÁS CERCANA?

Accepted Answer

Todas las compras que realices con nosotros las puedes recoger en cualquier sucursal cercana.

PREGUNTAS FRECUENTES